Met jouw oog voor detail en scherpte in processen zorg jij dat alles klopt – tot in de kern. Jij brengt overzicht, denkt vooruit en zorgt ervoor dat afspraken, systemen en administratie naadloos op elkaar aansluiten. In deze rol draag je bij aan een solide proces in een organisatie die continu in beweging is. Je werkt hybride, in een team waar vertrouwen, collegialiteit en werkplezier centraal staan. Hier krijg je de ruimte om te groeien. Zo draag je elke dag bij aan betekenisvol werk – voor jezelf én voor anderen.
Dit ga jij doen als Officer Account Services
Bij RGF Staffing draait alles om het verbinden van mensen aan betekenisvol werk. Jij en jouw team zijn daarin het kloppend hart van de organisatie. Samen vormen jullie de brug tussen de dagelijkse operatie op de vestigingen en de administratieve verwerking van verloning en facturatie. Als de processen kloppen, voelt iedereen dat – van flexkracht tot finance.
Elke maandag start je samen met je collega’s op kantoor in Almere. Tijdens de dagstart stemmen jullie de prioriteiten af: een nieuwe klant die goed ingericht moet worden, jaarlijkse tariefsverhogingen die lopen, of een collega van de vestiging die ergens op vastloopt. Je bewaart het overzicht, verdiept je zorgvuldig in de details en zorgt dat alles op de juiste manier wordt ingericht.
Kwaliteit staat voor jou voorop. Dankzij jouw inzicht en nauwkeurigheid kunnen klanten en flexkrachten vertrouwen op een correcte afhandeling. Zo draag je bij aan stabiliteit, betrouwbaarheid én een prettige samenwerking.
In jouw rol werk je samen met collega’s uit verschillende disciplines: van consultants en key-accountmanagers tot contractbeheer. Je denkt mee, adviseert, stemt verwachtingen af en maakt helder wat keuzes betekenen voor de uitvoering. Je begrijpt hoe het proces in elkaar zit en weet dat duidelijk en betrokken over te brengen. Zo zorg je dat alles soepel verloopt én iedereen weet waar die aan toe is.
Naast de dagelijkse operatie ben je ook betrokken bij audits en procesverbetering. Je onderzoekt waar het slimmer of efficiënter kan en vertaalt dat naar concrete stappen. Met jouw gestructureerde manier van werken breng je rust en continuïteit in een omgeving die volop in beweging is.
Wat deze rol extra bijzonder maakt? Je werkt in een team waarin ruimte is om te lachen, te leren en samen te bouwen. Openheid, collegialiteit en plezier staan centraal – zowel tijdens de gezamenlijke lunches en teamuitjes, als in de manier waarop jullie elkaar ondersteunen en scherp houden.
Een greep uit jouw taken:
- Inrichten van klantgegevens, zoals cao-regelingen, prijsafspraken en vergoedingen.
- Adviseren van collega’s bij inhoudelijke vraagstukken over complexe klantinrichting.
- Begeleiden van interne audits en externe certificeringstrajecten.
- Signaleren van knelpunten en aandragen van concrete verbetervoorstellen.
- Analyseren van documentatie bij aanbestedingen en input leveren voor inrichting.
