Senior Workforce Coördinator

Jij maakt mensen beter, versterkt organisaties en bouwt mee aan groei

Senior Workforce Coördinator

Jij maakt mensen beter, versterkt organisaties en bouwt mee aan groei

Stel je voor dat je elke dag weet voor wie jij het verschil hebt gemaakt. Je ziet mensen groeien, voelt het vertrouwen van jouw klant en krijgt bij SBA Flex de verantwoordelijkheid om te handelen op je eigen inzicht. Je werkt met betrokken collega’s in een organisatie waar vertrouwen, plezier en samen vooruitgaan vanzelfsprekend zijn. Daar staat een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover en de zekerheid van 25 jaar ervaring. Hier bouw je niet alleen mee aan de groei van SBA Flex in Tilburg, maar ook aan die van jezelf.

Dit ga jij doen als Workforce Coördinator

Jij bent de verbindende kracht tussen flexkrachten, klanten en SBA Flex. Je werkt dicht op de operatie bij logistieke klanten en bent daar het vertrouwde gezicht voor flexkrachten én de operationele gesprekspartner voor de klant. Je weet wat er speelt, houdt verschillende belangen in balans en zorgt dat afspraken in de praktijk werken.

Vanaf de start van een flexkracht pak jij de regie. Je ontvangt nieuwe medewerkers, verzorgt de introductie, blijft persoonlijk in contact en voert evaluaties. Dreigt iemand uit te vallen, ontstaat er een mismatch of meldt iemand zich ziek? Jij komt in beweging, ontdekt wat er speelt en stuurt op een oplossing die perspectief biedt.

Een belangrijk deel van de personeelsplanning organiseert SBA Flex centraal. Daardoor ligt jouw toegevoegde waarde juist dicht bij de mens en de klant. Je houdt zicht op de dagelijkse bezetting, signaleert knelpunten en schakelt met planning, recruitment, huisvesting, vervoer en backoffice om ervoor te zorgen dat de operatie blijft draaien.

Je kijkt verder dan vandaag. Je bouwt een sterke relatie op met workforce planning en andere operationele contactpersonen bij de klant. Je begrijpt wat er op korte termijn nodig is, vertaalt die behoefte naar SBA Flex en koppelt ontwikkelingen terug aan de Accountmanager. Het accountplan geeft richting, jij zorgt dat het in de dagelijkse praktijk tot leven komt.

Binnen de logistieke dienstverlening in Tilburg gaat het om grote aantallen flexkrachten. Dat vraagt om overzicht, senioriteit en daadkracht. Jij blijft dicht bij de mensen, terwijl je tegelijkertijd begrijpt welke invloed jouw keuzes hebben op de klant, de bezetting en de continuïteit van de operatie.

Een greep uit jouw taken

  • Je begeleidt flexkrachten vanaf hun onboarding en introductie op de werkvloer.
  • Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor flexkrachten en operationele gesprekspartner voor klanten.
  • Je stuurt op behoud, inzetbaarheid, verzuim en continuïteit.
  • Je signaleert uitval en mismatches vroeg en organiseert waar nodig een passende oplossing of doorplaatsing.
  • Je ondersteunt de centrale planning door actief mee te denken over bezetting, beschikbaarheid en oplossingen bij onverwachte knelpunten.
  • Je vertaalt het accountplan naar de dagelijkse praktijk en koppelt kansen, ontwikkelingen en knelpunten terug aan de Accountmanager.
  • Je houdt dossiers en afspraken actueel en zorgt dat relevante informatie op de juiste plek terechtkomt.
2685
“Het mooiste aan deze rol is dat je iedere dag ziet wat jouw aandacht oplevert. Je kent onze flexkrachten, weet wat er bij de klant speelt en krijgt het vertrouwen om zelf het verschil te maken. Soms door een probleem voor te zijn, soms door iemand nét dat zetje te geven waardoor het wél lukt. Zo zorg jij dat mensen met plezier blijven werken en onze klanten op ons kunnen bouwen.”
Linda van Alphen
CEO

De organisatie en jouw collega's

SBA Flex brengt al 25 jaar mensen en organisaties bij elkaar en ondersteunt klanten onder andere met internationale flexkrachten. Betrouwbaarheid en kwaliteit vormen de basis. Vanuit die positie wil SBA Flex verder groeien en de samenwerking met bestaande én nieuwe klanten verder uitbouwen.

Je komt terecht in een platte organisatie waar vertrouwen centraal staat. Je krijgt verantwoordelijkheid, korte lijnen met collega’s en ruimte voor jouw ideeën. Je werkt samen met collega’s binnen recruitment, planning, huisvesting, vervoer, backoffice en accountmanagement en hebt een betrokken leidinggevende om mee te sparren.

Ook SBA Flex zelf is in beweging. Processen worden verder geprofessionaliseerd, gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Daardoor ontstaat steeds meer ruimte voor jou om zichtbaar te zijn, relaties te versterken en vroeg te signaleren wat mensen en klanten nodig hebben.

Competenties die jij bezit
  • Oprecht nieuwsgierig
  • Daadkrachtig
  • Communicatief sterk
  • Mensgericht
  • Organisatiesensitief

Dit breng jij mee

Je hebt ruime ervaring binnen een dienstverlenende omgeving zoals arbeidsbemiddeling, uitzenden, recruitment of een vergelijkbare wereld waarin mensen, klanten en operatie continu met elkaar verbonden zijn. Je hebt voldoende senioriteit om zelfstandig verantwoordelijkheid te pakken binnen een omgeving met grote aantallen flexkrachten en verschillende belangen.

Ervaring binnen logistiek, productie of een organisatie met internationale flexkrachten helpt je om snel je weg te vinden. Je begrijpt hoe planning, beschikbaarheid, huisvesting en vervoer samenhangen en weet wanneer jij zelf handelt of een collega inschakelt.

Je communiceert uitstekend in het Nederlands en goed in het Engels. De beheersing van het Nederlands is belangrijk, omdat jij zelfstandig op operationeel en tactisch niveau met klanten schakelt en informatie helder moet kunnen vertalen naar collega’s binnen SBA Flex.

Je bent stevig wanneer dat nodig is, luistert oprecht en neemt eigenaarschap. Je bent sociaal, communicatief vaardig en oprecht nieuwsgierig. Jij wilt begrijpen wat er achter een vraag of probleem zit en wacht niet af wanneer je ziet dat iets aandacht nodig heeft.

Jouw kracht ligt vooral ná de plaatsing. Jij zorgt dat mensen goed starten, succesvol aan het werk blijven en zich gezien voelen. Tegelijkertijd houd je overzicht en zorg je dat de dienstverlening voor de klant elke dag klopt.

Jij mag rekenen op
  • € 2.925 tot € 4.008 bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw ervaring.
  • 25 vakantiedagen en 6 ADV dagen.
  • 8% vakantiegeld.
  • Een pensioenregeling waarbij SBA Flex twee derde van de premie betaalt.
  • Een leasebudget van € 600 per maand, tankpas en mogelijkheid tot privégebruik.
  • Een functie van 32 tot 40 uur per week.
  • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en afwisseling.
  • Een rol waarin je zichtbaar bent bij klanten en veel persoonlijk contact hebt met flexkrachten.
  • Korte lijnen met recruitment, planning, accountmanagement en andere collega’s.
  • Ruimte om vanuit jouw ervaring zelfstandig te handelen en verbeteringen aan te dragen.
  • De zekerheid van 25 jaar SBA Flex én de kans om mee te bouwen aan verdere groei in Tilburg.

Solliciteer nu

The NeXt Step Company werkt voor deze vacature bewust en vol vertrouwen samen met haar opdrachtgever op basis van exclusiviteit. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en niet gewenst.
Max. bestandsgrootte: 256 MB.

Deel deze vacature

Zet nu The NeXt Step!

Zet nu The NeXt Step!

Onze keurmerken

© Copyright The NeXt Step Company 2026 Gebouwd door Saam'